Kit Digital

Funcionalitats i serveis inclosos en la solució per Lloc web i presencia bàsica a Internet

• Domini: Si encara no disposes d'un domini per a la teva web, se't proporcionarà un per un període mínim de dotze mesos. Seràs el propietari complet del domini.
• Hosting: També comptaràs amb el servei d'allotjament per a la teva pàgina web durant almenys dotze mesos.
• Disseny de la pàgina web: El servei inclou la creació de l'estructura de la teva web, amb almenys 3 seccions. Entre les seccions possibles s'inclouen: pàgina d'inici (Landing Page), presentació de l'empresa, formulari de contacte, descripció de productes, informació de contacte, mapa del lloc (sitemap), entre altres.
• Web responsive: El teu lloc web s'adaptarà adequadament a qualsevol tipus de dispositiu.
• Accessibilitat: El disseny de la teva web complirà amb els criteris de conformitat de nivell AA segons les Pautes WCAG-2.1.
• Posicionament bàsic a internet: La informació de la teva pime serà indexable pels principals motors de cerca (On-Page).
• Autogestionable: Disposaràs d'una plataforma de gestió de continguts perquè puguis actualitzar la teva web sense necessitat d'ajuda externa.
• Optimització de la presència en cercadors (SEO bàsic): Inclou anàlisi de paraules clau, SEO On-Page per a 2 pàgines o seccions, indexació i jerarquització del contingut.
• Multidioma: Tindràs l'opció de preparar la teva web per ser multilingüe i s'inclourà una traducció addicional al castellà.
• Període de servei: Tots aquests serveis s'inclouen per un període mínim de dotze mesos.

Rang de preus de la solució

• Segment I: Des de 2000€
• Segment II: Des de 2000€
• Segment III: Des de 2000€

Import màxim de les ajudes Kit Digital

• Segment I (0 < 3 empleats): 2000€
• Segment II (3 < 9 empleats): 2000€
• Segment III (10 < 50 empleats): 2000€

Funcionalitats i serveis inclosos en la solució per Comerç electrònic

• Creació de la botiga en línia o E-Commerce i alta del catàleg de productes: Producció d'un catàleg mitjançant l'alta, importació o càrrega dels productes o articles de la pime. El nombre de referències a carregar per l'agent digitalitzador serà d'almenys 100 referències de productes, excepte si la pime no disposa d'aquest nombre, en aquest cas podrà ser menor.
• Mètodes de pagament: Configuració i integració dels mètodes de pagament.
• Disseny Responsive: La solució d'E-Commerce dissenyada s'ha d'adaptar per ser funcional en tot tipus de dispositiu.
• Accessibilitat: El disseny ha de complir amb els criteris de conformitat de nivell AA de les Pautes WCAG-2.1.
• Posicionament bàsic a internet: Posicionament de la informació bàsica del negoci, contacte i perfil de l'empresa en els principals llocs, xarxes de negocis o directoris d'empreses i professionals.
• Optimització de la presència en cercadors (SEO): Anàlisi de paraules clau, anàlisi de la competència, SEO On-Page de dues pàgines o seccions, indexació i jerarquització del contingut i informes trimestrals de seguiment.
• Autogestionable: Es proporcionarà una plataforma de gestió per modificar el contingut de les pàgines web, sense la necessitat de recórrer al suport de l'empresa proveïdora.
• Formes d'enviament: Configuració i integració de mètodes d'enviament digital i físic dels productes comercialitzats pel beneficiari a la botiga en línia.
• 12 mesos de prestació de servei inclosos

Rang de preus de la solució

• Segment I: Des de 2000€
• Segment II: Des de 2000€
• Segment III: Des de 2000€

Import màxim de les ajudes Kit Digital

• Segment I (0 < 3 empleats): 2000€
• Segment II (3 < 9 empleats): 2000€
• Segment III (10 < 50 empleats): 2000€

Funcionalitats i serveis inclosos en la solució per Gestió de xarxes socials

• Pla de Social Media: Definició i implementació d'una estratègia de xarxes socials alineada amb la missió i visió de la pime, que sigui rellevant i connecti amb els clients potencials, i fidelitzi els usuaris que ja ho són.
• Monitorització de xarxes socials: Seguiment i control periòdic mitjançant mètriques de referència per mesurar l'impacte de les accions, quantificar els resultats i comprovar si s'estan complint els objectius establerts a l'estratègia.
• Optimització de la xarxa/Auditoria Social Media: Anàlisi dels diferents canals socials per optimitzar-ne el rendiment.
• Gestió d'una xarxa social: Administració del perfil/usuari de la pime en, almenys, una xarxa social.
• Publicació de posts setmanals: Publicació per part de l'agent digitalitzador d'un mínim de 4-8 entrades (posts) mensuals.
• 12 mesos de prestació de servei inclosos

Rang de preus de la solució

• Segment I: Des de 2500€
• Segment II: Des de 2500€
• Segment III: Des de 2500€

Import màxim de les ajudes Kit Digital

• Segment I (0 < 3 empleats): 2000€
• Segment II (3 < 9 empleats): 2500€
• Segment III (10 < 50 empleats): 2500€

Funcionalitats i serveis inclosos en la solució per Gestió de clients

• Gestió de clients: Podràs emmagatzemar i consultar les dades de cada un dels teus clients, des del seu alta com a oportunitat de negoci, i simular la compra de productes o la contractació de serveis.
• Gestió de clients potencials (Leads): Podràs donar d'alta nous Leads de forma manual o mitjançant una importació per fitxer. Les dades associades als Leads et permetran la seva gestió comercial amb l'objectiu de convertir-los en clients. A més, podràs parametritzar regles de negoci per a l'assignació de Leads segons diferents criteris.
• Gestió d'oportunitats: Podràs gestionar totes les oportunitats de negoci que impliquin l'enviament al client potencial o Lead d'ofertes i pressupostos. A més, podràs comprovar l'estat de cada oportunitat (en anàlisi, oferta presentada, en negociació, guanyades, cancel·lades, etc.).
• Accions o tasques comercials: L'eina implantada per l'Agent Digitalitzador de la teva elecció et permetrà crear accions i tasques comercials, tant de forma manual com automàtica.
• Reporting, planificació i seguiment comercial: Podràs fer seguiment mitjançant indicadors (KPI's), llistat d'oportunitats i altres, amb diferents nivells d'agregació d'informació segons les teves necessitats. També podràs generar informes per al seguiment i monitorització de la teva activitat comercial, contemplant ràtios d'eficiència, estat de fases, pipeline i altres atributs mesurables (com productes, cotitzacions, etc.), i segons els canals, perfils, rols i/o fases comercials. Aquests informes podran mostrar, almenys, dades mensuals, acumulades i/o comparatives entre diferents exercicis comercials.
• Alertes: Podràs visualitzar alertes de clients en format gràfic de diferent tipologia (icones, missatges emergents, etc.).
• Gestió documental: La solució inclourà un programari per a la gestió centralitzada de la documentació capaç d'inserir i/o vincular documents tant relatius a la teva activitat comercial, com els proporcionats pels propis clients.
• Disseny Responsive: Disposaràs d'una interfície funcional en tot tipus de dispositius.
• Integració amb diverses plataformes: Disposaràs d'APIs o Web Services per a la consolidació de la informació i dades de tota la teva empresa.

Rang de preus de la solució

• Segment I: Des de 2000€
• Segment II: Des de 2000€
• Segment III: Des de 2000€

Import màxim de les ajudes Kit Digital

• Segment I (0 < 3 empleats): 2000€ (inclou 1 usuari)
• Segment II (3 < 9 empleats): 2000€ (inclou 1 usuari)
• Segment III (10 < 50 empleats): 4000€ (inclou 3 usuaris)

Funcionalitats i serveis inclosos en la solució per Gestió de processos

Digitalització i/o automatització de processos i fluxos de treball: Podràs digitalitzar i/o automatitzar processos (horitzontals i verticals) com ara:

• Comptabilitat/finances: comptes a cobrar/pagar, gestió d'actius i generació de tancaments i balanços, etc.
• Facturació: automatització dels processos de facturació amb la generació de pressupostos, albarans i factures, adaptats als requisits de l'article 29.2.j) de la Llei 58/2003, de 17 de desembre, General Tributària, i a la seva normativa de desenvolupament.
• Projectes: control de pressupostos, costos, estimacions, optimització dels recursos, etc.
• Inventari: previsió, nivells d'estoc, enviaments, distribucions, devolucions i cancel·lacions, etc.
• Compres i pagaments: gestió de comandes de compra i proveïdors.
• Recursos humans: gestió dels recursos humans, nòmines, etc.
• Logística: gestió de flotes i rutes, entre altres.

Es considera solució horitzontal aquella que agrupa o suporta diversos processos de la cadena de valor, mentre que una solució vertical és aquella que suporta un nic procés dins de la cadena de valor de la teva pime.

• Integració amb diverses plataformes: La solució disposarà d'APIs o Web Services per a la seva integració amb altres eines.
• Actualitzable: Accediràs a actualitzacions de la solució amb noves versions.
• Escalable: Si la teva empresa creix o canvia estructuralment, la solució s'adaptarà a aquests canvis.
• Compliment: Podràs assegurar el compliment de la normativa aplicable, en concret del Reglament pel qual es regulen les obligacions de facturació del Real decret 1619/2012, així com qualsevol normativa d'aplicació.
• Mòduls individuals: Es podran incorporar nous mòduls individuals, sent aquests aquells que agrupen o suporten un nic subprocess de la cadena de valor de la teva pime, sobre una solució de gestió de processos ja existent. No obstant això, no podrà consistir en un desenvolupament, progrés, augment o enriquiment dels serveis i funcionalitats de la solució existent. Tampoc podrà ser l'actualització deguda a versions que el proveïdor publiqui sobre una versió de programari, ni upgrades o millora de versions existents. El nou mòdul individual que s'implanti ha de complir amb tots els requisits establerts en les bases d'aquesta categoria i ha d'oferir-se a preu de mercat.
• 12 mesos de prestació de servei inclosos.

Rang de preus de la solució

• Segment I: Des de 2000€
• Segment II: Des de 2000€
• Segment III: Des de 2000€

Import màxim de les ajudes Kit Digital

• Segment I (0 < 3 empleats): 2000€ (inclou 1 usuari)
• Segment II (3 < 9 empleats): 3000€ (inclou 3 usuaris)
• Segment III (10 < 50 empleats): 6000€ (inclou 10 usuaris)

Funcionalitats i serveis inclosos en la solució per Factura electrònica

• Factures en format estructurat: Podràs emetre factures en formats estructurats, almenys en format FACTURA-E, per facilitar el seu tractament automatitzat.
• Factures il·limitades: Podràs emetre i rebre un nombre il·limitat de factures.
• Clients il·limitats: Podràs enviar factures a un nombre il·limitat de clients.
• Productes o serveis il·limitats: Podràs crear un nombre il·limitat de productes i/o serveis facturables dins del catàleg.
• Enviament i recepció de factures: La solució implantada et permetrà enviar i rebre factures electròniques directament, almenys per correu electrònic.
• Personalització de factures: Les factures seran personalitzables, incloent la selecció del teu logotip.
• Còpies de seguretat periòdiques: Podràs realitzar còpies de seguretat, amb la possibilitat de fer-les almenys una vegada al dia.
• Emmagatzematge/Històric de factures: Si pertanys als segments I, II o III tindràs, almenys, 1 GB per a les factures. Per als segments IV i V es proporcionarà un emmagatzematge de, almenys, 10 GB.
• Integració amb altres solucions: La solució haurà de disposar d'APIs o Web Services per a la seva integració amb altres eines, així com permetre la càrrega de dades manualment.
• Control de venciment de les factures: Disposaràs d'un sistema de control del venciment de les factures.
• Generació d'un registre de facturació: La solució et permetrà generar un registre de facturació, de forma simultània o immediatament anterior a l'expedició de cada factura.
• Emissió de factures verificables: La solució haurà de permetre l'emissió de factures, tant en paper com de forma electrònica, que puguin ser verificades per l'Agència Tributària per part del comprador.
• Verificació presencial: La solució haurà de permetre la verificació presencial del registre de facturació per part de les autoritats competents.
• Declaració responsable: La solució haurà de disposar d'una declaració responsable per part del fabricant o desenvolupador acreditant que el programari compleix amb la normativa tributària vigent.
• Compliment: Podràs assegurar el compliment de la normativa aplicable, en concret el Reglament pel qual es regulen les obligacions de facturació del Real decret 1619/2012, els requisits de l'article 29.2.j) de la Llei 58/2003, de 17 de desembre, General Tributària i la seva normativa de desenvolupament, així com qualsevol normativa d'aplicació.
• 12 mesos de prestació de servei inclosos.

Rang de preus de la solució

• Segment I: Des de 2000€
• Segment II: Des de 2000€
• Segment III: Des de 2000€

Import màxim de les ajudes Kit Digital

• Segment I (0 < 3 empleats): 1000€ (inclou 1 usuari)
• Segment II (3 < 9 empleats): 2000€ (inclou 3 usuaris)
• Segment III (10 < 50 empleats): 2000€ (inclou 3 usuaris)

Funcionalitats i serveis inclosos en la solució per Serveis i eines d'oficina virtual

• Col·laboració en equips de treball: Rebràs assistència per part del proveïdor en el procés creatiu d'ideació o gestió d'equips per a la gestió col·laborativa de projectes, compartir recursos i/o coneixements, dotar d'eines per a la interacció dels equips en els processos d'ideació o resolució de problemes, així com la configuració i personalització de fluxos de treball, tasques, etc.
• Emmagatzematge i compartició d'arxius: Disposaràs de 1 TB d'emmagatzematge.
• Compatibilitat amb dispositius mòbils: La teva solució serà compatible amb dispositius mòbils.
• Calendari i agenda: Et permetrà organitzar un calendari i les teves tasques previstes.
• 12 mesos de prestació de servei inclosos.

Rang de preus de la solució

• Segment I: Des de 250€/usuari
• Segment II: Des de 250€/usuari
• Segment III: Des de 250€/usuari

Import màxim de les ajudes Kit Digital

• Segment I (0 < 3 empleats): 250€/usuari fins a 2 usuaris
• Segment II (3 < 9 empleats): 250€/usuari fins a 9 usuaris
• Segment III (10 < 50 empleats): 250€/usuari fins a 48 usuaris

Funcionalitats i serveis inclosos en la solució per Comunicacions segures

• SSL: Disposaràs d'un protocol de capa de sockets segurs per crear una connexió segura i xifrada.
• Xifrat d'extrem a extrem: Les comunicacions estaran xifrades en tot el seu recorregut per prevenir atacs.
• Logs de connexió: Seràs capaç de mantenir un registre dels dispositius que s'han connectat a la teva xarxa privada.
• Control d'accés: Podràs permetre la connexió a la teva xarxa privada només als dispositius autoritzats per tu.
• Dispositius mòbils: Podràs utilitzar aquesta solució des de dispositius mòbils.
• Configuració inicial i actualitzacions de seguretat: Disposaràs d'una configuració inicial per a utilitzar-lo correctament, amb les actualitzacions de signatures de malware i altres dades per a la detecció d'amenaces, a més de les actualitzacions periòdiques del programari de seguretat requerides.
• 12 mesos de prestació de servei inclosos.

Rang de preus de la solució

• Segment I: Des de 125€/usuari
• Segment II: Des de 125€/usuari
• Segment III: Des de 125€/usuari

Import màxim de les ajudes Kit Digital

• Segment I (0 < 3 empleats): 125€/fins a 2 usuaris
• Segment II (3 < 9 empleats): 125€/fins a 9 usuaris
• Segment III (10 < 50 empleats): 125€/fins a 48 usuaris

Funcionalitats i serveis inclosos en la solució per Presència avançada d'Internet

• Posicionament bàsic a internet: La solució ha de posicionar la informació bàsica del negoci, contacte i perfil de la teva empresa en els principals llocs, xarxes de negocis o directoris d'empreses i professionals.
• Anàlisi de paraules clau: Gestió, recerca i anàlisi de paraules clau per desenvolupar estratègies que ajudin els motors de cerca a classificar el contingut i permetin als usuaris trobar resultats rellevants per a les seves consultes.
• Anàlisi de la competència: La solució inclou un anàlisi mensual de la competència per informar-te sobre la teva situació en comparació amb altres competidors.
• SEO On-Page: La solució ha d'oferir un servei mínim de dues pàgines o apartats SEO On-Page, optimitzant l'estructura i el contingut intern per millorar la posició natural de la teva pime en els motors de cerca, així com la indexació i jerarquització del contingut.
• SEO Off-Page: La solució ha de proveir aquest servei, que inclourà l'execució d'accions fora de l'entorn del lloc web per millorar el teu posicionament orgànic.
• Creació de metadades estructurades de pàgina: La solució et proporcionarà la creació de metadades estructurades de la teva pàgina (Exclusiu per als segments IV i V).
• Informes mensuals de seguiment: La solució inclou un informe mensual dels resultats de les accions executades per generar consciència de l'evolució i la repercussió d'aquestes en la presència a internet del teu negoci.
• 12 mesos de prestació de servei inclosos.

Rang de preus de la solució

• Segment I: Des de 2000€
• Segment II: Des de 2000€
• Segment III: Des de 2000€

Import màxim de les ajudes Kit Digital

• Segment I (0 < 3 empleats): 2000€
• Segment II (3 < 9 empleats): 2000€
• Segment III (10 < 50 empleats): 2000€